Développer ma posture managériale en tant que responsable d'institut de beauté / salon de coiffure
Formation créée le 10/02/2023. Dernière mise à jour le 15/03/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les clés pour une posture managériale adaptée.
Objectifs de la formation
- Gagner en crédibilité et savoir se positionner en tant que manager.
- Être capable de développer son courage managérial.
- Savoir recadrer et gérer les situations délicates.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager d'institut de beauté / salons de coiffure.
- Adjoint(e) de direction ou adjoint(e) manager d'institut de beauté / salons de coiffure.
- Coiffeur(se) / esthéticien prochainement promu à un poste à responsabilité.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Qu'est ce que le manager bienveillant ?
- Ses qualités
- Ses compétences
- Les effets négatifs sur l'équipe d'un manager défaillant
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La posture et le positionnement du manager en institut / salon
- Comment gagner en leadership ?
- La posture de manager coach
- Outils et attitude au quotidien du manager coach en institut / salon
-
L'arbitrage et gestion des situations délicates
- Savoir définir le cadre à son équipe et le faire respecter
- Oser recadrer en toute sérénité
Équipe pédagogique
Formatrice indépendante avec expérience terrain (16 ans en tant que manager dans la distribution sélective sur le marché de la beauté)
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Fiches d'évaluation
- Quiz réguliers pendant la formation présidentielle
Ressources techniques et pédagogiques
- Jeux de rôle
- Mises en situation / cas pratiques
- Construction et remise d'outils divers à utiliser sur le terrain
- Dossier écrit remis aux apprenants
- Powerpoint utilisé
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- - Plus d'aisance dans sa posture de manager - Avoir les clés pour recadrer en toute sérénité - Adopter la posture managériale adaptée
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
accessible aux personnes en situation de handicap